Política de privacidad

El sitio web de los Estudios RECOVER es una herramienta de la iniciativa RECOVER. No es para cuidado médico, asesoramiento ni tratamiento.

Política de privacidad del sitio web

El sitio web de los Estudios RECOVER (studies.recovercovid.org) es una herramienta para la iniciativa RECOVER. RECOVER (“nosotros” o “nos”) es una iniciativa de investigación financiada por los Institutos Nacionales de Salud (NIH, por sus siglas en inglés).

Esta Política de privacidad indica qué información recopilaremos a través del sitio web de los Estudios RECOVER. También dice lo que haremos con estos datos.

Al visitar el sitio web de los Estudios RECOVER, usted acepta esta Política de privacidad.

Datos que recopilamos

Cuando visita el sitio web de los Estudios RECOVER, recopilamos información sobre la forma en que usa el sitio web. Esta es una lista de la información que podemos recopilar:

• La fecha y la hora de su visita al sitio web de los Estudios RECOVER.
• Las páginas que visita en el sitio web de los Estudios RECOVER.
• El tiempo que navega por cada página.
• Sus acciones en cada página. Por ejemplo, si hace clic en un botón de la página.
• El tipo de aparato que usapara visitar nuestro sitio web. Por ejemplo, ¿usa una tableta o un teléfono móvil?
• La dirección IP (protocolo de Internet) de su aparato. Una dirección IP es una cadena de números que identifica a un aparato en Internet. No identifica a la persona que usa el aparato.
• El sistema operativo de su aparato. Por ejemplo, muchas computadoras usan el sistema operativo Windows. Muchos aparatos móviles de Apple usan una versión de iOS.
• El navegador que usa para visitar el sitio web de RECOVER.
• La información personal para incluir, por ejemplo: edad, estado de COVID, información de contacto como su número de teléfono y/o dirección de correo electrónico y ubicación.

Usamos etiquetas, balizas y cookies para vigilar el tráfico del sitio web de RECOVER. Nos dicen cosas, entre otras cómo llegan las personas a nuestro sitio web y si lo han visitado antes.

También pedimos a los proveedores de servicios web que nos informen sobre el tráfico del sitio web de los Estudios RECOVER. Los proveedores de servicios web, como la compañía TrialX (iConnect), son las compañías que recopilan y guardan de forma segura los datos identificados anteriormente, al igual que la plataforma Google Analytics.

Es importante tener en cuenta que recopilamos información personal e información médica protegida (PHI, por sus siglas en inglés), también llamada información médica personal, limitada, lo que nos ayuda a determinar la elegibilidad. Si participa en un estudio RECOVER, es posible que el sitio web puede vincularlo a otras plataformas para completar encuestas de salud. Cada vez que recopilemos datos del estudio a través del sitio web, se lo informaremos. Podrá decidir si participa o no.

Cómo usamos los datos

Usaremos los datos que recopilamos a través del sitio web de RECOVER:

• Para investigación.
• Por motivos de seguridad.
• Para los resultados de búsqueda cuando busque centros de inscripción usando la función “Encontrar un centro cerca de usted”.
• Para asegurar que el sitio web funciona de la manera en que está previsto.
• Para mejorar el sitio web.
• Para que el sitio web sea más fácil de usar. Por ejemplo, guardaremos la información que haya ingresado para que no sea necesario volver a ingresarla.
• Comunicarnos con usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, mensaje de texto SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como una notificación a su aparato móvil de comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, los productos o los servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.

Si nos da su información de contacto, podemos usarla para comunicarnos con usted. Algunos ejemplos de por qué podríamos comunicarnos con usted son para darle apoyo técnico o para informarle las novedades de RECOVER. NO venderemos sus datos ni su información de contacto.

Cómo protegemos su privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Estas son algunas de las medidas que implementaremos para proteger su privacidad.

• Acceso a usuarios para asegurar que el personal del estudio pertinente solo vea información necesaria para el estudio.
• Gestionar la seguridad y mantener la privacidad en todos los niveles y supervisar los cambios y el acceso de manera central en tiempo real.
• Research Cloud mantiene esta investigación conforme a los requisitos, incluidos la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Médicos (HIPAA, por sus siglas in inglés), el Instituto Nacional de Normas y Tecnología de los Estados Unidos (NIST, por sus siglas en inglés), la Ley Federal de Administración de Seguridad de la Información (FISMA, por sus siglas en inglés), los Estándares Federales de Procesamiento de la Información (FIPS, por sus siglas en inglés), los estándares SOC 1 y 2 tipo II, el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjeta de Pago (PCI DSS, por sus siglas en inglés) y el Programa Federal de Gestión de Riesgos y Autorizaciones (FedRAMP, por sus siglas en inglés) (medio).
• Los datos que tengamos sobre usted se guardarán en computadoras protegidas. Limitaremos y haremos un seguimiento de quién puede ver estos datos.
• Limitaremos quién está autorizado a ver la información que pueda identificarle directamente a usted, como su nombre o otra información.
• Tenemos un Certificado de confidencialidad del gobierno de los Estados Unidos. Este certificado puede ayudarnos a mantener la privacidad de sus datos. Por ejemplo, puede ayudarnos a enfrentar las solicitudes de datos de las fuerzas de seguridad.
• Si ocurre una ruptura grave de la seguridad de los datos personales, se lo informaremos.

Cuándo y por qué divulgamos datos

Divulgaremos (proporcionaremos) datos que recopilemos a través del sitio web de RECOVER sólo por las razones que enumeramos aquí. Además de estas razones, no venderemos, alquilaremos, arrendaremos, daremos ni compartiremos sus datos sin su permiso.

Razones por las que divulgamos datos:

1. Para investigación. El propósito de la iniciativa RECOVER es ayudar a aprender, prevenir y tratar las secuelas postagudas de la infección por el virus SARS-CoV-2 (PASC, por sus siglas en inglés). Los datos del estudio que recopilemos a través del sitio web se guardarán en la base de datos de investigación de RECOVER, que se usará para sus estudios.
2. Para proveedores de servicios. Si trabajamos con un proveedor de servicios, le daremos todos los datos que necesite para hacer el trabajo que le hemos pedido que hagan. Un proveedor de servicios es alguien que nos está ayudando con una parte de RECOVER. El proveedor de servicios tendrá que firmar un contrato en el que promete usar los datos solo para el trabajo que está haciendo para nosotros. Además, promete guardar los datos de manera segura y no vuelve a compartirlos fuera de su organización.
3. Por razones legales. Podemos proporcionar datos si la ley nos lo exige. De lo contrario, no proporcionaremos datos en ningún procedimiento civil, penal, administrativo, legislativo o de otro tipo. En los casos en los que la ley diga que estamos obligados a proporcionar datos, intentaremos dar lo menos posible. Intentaremos proteger su privacidad tanto como podamos. Siempre que sea posible, le informaremos si tenemos que proporcionar datos.

Sin seguimiento

Si no desea que hagamos un seguimiento de su uso del sitio web de RECOVER, puede usar bloqueadores de anuncios o la configuración de preferencias de No seguimiento en su navegador.

Seguridad de los datos

RECOVER implementa políticas, estándares y procedimientos que son coherentes con las leyes y normativas gubernamentales, para garantizar un nivel adecuado de protección de los sistemas de tecnología de la investigación (IT, por sus siglas en inglés), tanto interna como comercial.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos sus datos?

Podemos guardar una copia de seguridad de todos los datos que recopilamos sobre usted. Necesitamos guardar copias de seguridad y archivos con el propósito de recuperación ante desastres naturales. Sin embargo, estas copias de seguridad se sincronizan con la información en tiempo real, por lo que se actualizan cada vez que se añade o se elimina su información.

Sus derechos y opciones

Tiene derechos y opciones con respecto a sus datos. Por ejemplo, si hay un error en los datos que recopilamos sobre usted, tiene derecho a pedirnos que lo arreglemos. Puede llamarnos al 833.422.6819 o enviarnos un correo electrónico a RECOVER_CSC@nyulangone.org.

Puede dejar de usar el sitio web en cualquier momento. Esto no es lo mismo que retirarse de la iniciativa RECOVER. Si desea retirarse, puede llamarnos al 833.422.6819 o enviarnos un correo electrónico a RECOVER_CSC@nyulangone.org.

Podemos guardar una copia de todos los datos que recopilamos sobre usted. Esto se debe a que tenemos la responsabilidad de guardar copias de seguridad y archivos.

Si tiene preguntas sobre sus derechos y opciones o desea más información sobre sus derechos y opciones, llámenos al 833.422.6819 o envíenos un correo electrónico a RECOVER_CSC@nyulangone.org.

Transferencia transfronteriza de sus datos

Cuando no esté en los Estados Unidos, puede visitar el sitio web y participar en RECOVER. Si lo hace, podemos transferir sus datos a los Estados Unidos. Si visita el sitio web o participa en RECOVER, da su consentimiento para la transferencia de sus datos.

Podemos transferir sus datos a países en los que usted no vive. Estos países pueden tener leyes diferentes sobre la protección de datos a las que tiene el país donde usted vive. Si transferimos sus datos, seguiremos todas las leyes sobre la transferencia de datos para cualquier país al que vayan los datos. Esto significa que las protecciones de la privacidad son diferentes a las de los Estados Unidos.

Actualizaciones a esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad. Publicaremos actualizaciones en este sitio web. Si hacemos cambios grandes, intentaremos decírselo directamente. Por ejemplo, podemos enviarle un correo electrónico o poner un mensaje emergente en el sitio web. Si visita el sitio web o participa en RECOVER, significa que acepta la política de privacidad actualizada.

Contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o solicitud, contáctenos por enviar un correo electrónico a RECOVER_CSC@nyulangone.org o llamar al 833.422.6819.